Hodinový manžel - průvodce službou

 Zajímá Vás, jak probíhají řemeslné práce veškerého rozsahu pod stále modernějším titulkem hodinový manžel u firmy Hodinový manželíček.? Nabízíme Vám k náhledu průvodce službou hodinového manžela. Přečtěte si, jak probíhá objednávka a administrace služby a co všechno jsme schopni opravit a zjednodušit tak starosti s bezproblémovým chodem domácnosti.

1) Kontakt - objednávka služby

Pro objednávku a kontakt s námi můžete využít webové formuláře nebo telefonní číslo hotline linky 602403909 nebo 721417684. Na telefonních číslech jsme Vám k dispozici pro plánovanou objednávku i naléhavý případ. 

2) Zaslání cenové nabídky a výběr práce hodinového manžela

Po probrání detailů o požadované opravné práci či drobné pomoci v domácnosti Vám zašleme přesnou cenovou kalkulaci. Vždy bude obsahovat plánovaný rozsah práce, cenu a termín výkonu služby pro přesnou představu, kolik Vás bude hodinový manžel stát.

3) Potvrzení Vašeho hodinového manžela

Před přijetím každé realizace zasíláme k náhledu všeobecné podmínky služeb, které platí jako forma smlouvy mezi 2 stranami pro oboustrannou právní ochranu. Po písemném potvrzení se s Vámi spojí vybraný pracovník - hodinový manžel a domluví nejvhodnější čas pro výkon práce a případné podrobnosti.

4) Detaily o průběhu služby hodinový manžel

Naši technici v týmu hodinových manželů se při opravných pracích soustředí na co nejlepší výsledek a tím i pověst dobrého jména naší firmy. Při výkonu práce je vždy schopen přijmout další požadavky na opravy, řemeslné práce atd. i když je předešlá objednávka nezahrnovala. Vždy je účtována pouze každá započatá hodina a poplatek za dopravné bez dalších skrytých poplatků. V případě nutnosti nákupu speciálního nářadí či spotřebního materiálu se s Vámi vždy nejdříve poradíme o co nejlepším možném řešení. 

5) Administrace služby a platby

Všichni naši pracovníci jsou zaměstnáni na klasické pracovní poměry. Administrace služby hodinový manžel tedy probíhá výhradně mezi Vámi a zástupcem společnosti Hodinový manželíček.. V případě pravidelných řemeslných prací zasíláme vyúčtování vždy na konci měsíce, při jednorázovém požadavku na hodinového manžela do 10ti pracovních dní - a to emailem a poštou. Platby se provádí vždy hotově pracovníkovi. Platba obsahuje dopravu, hodinovou platbu a případný nakoupený materiál. Pokud je využívána služba hodinový manžel pravidelně, je možné provádět platbu prostřednictvím banky převodem na účet.Využíváme výkazy práce, předávací protokoly a další administrativně ochranné prostředky pro zajištění pravosti a správnosti provedené práce. Tyto podklady jsou vždy k vyúčtování přiloženy.